개인정보보호정책

최종 업데이트: 2024년 1월 1일

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

SoundLight는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용합니다:

  • 제품 주문 및 배송 서비스 제공
  • 고객 상담 및 A/S 서비스 제공
  • 마케팅 및 광고 활용 (동의 시)
  • 서비스 개선 및 신제품 개발

2. 수집하는 개인정보 항목

필수 수집 항목:

  • 이름, 연락처, 이메일 주소
  • 배송지 주소
  • 결제 정보 (신용카드 정보 등)

선택 수집 항목:

  • 생년월일, 성별
  • 제품 사용 패턴 및 선호도

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다:

  • 회원 탈퇴 시: 즉시 파기
  • 주문 정보: 5년 보관 (전자상거래법)
  • A/S 관련 정보: 3년 보관

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 배송업체, 결제대행업체 등 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 최소한의 정보만을 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다:

  • 배송업무: CJ대한통운, 한진택배
  • 결제처리: KG이니시스, 토스페이먼츠
  • 고객상담: 자체 운영

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 손해배상 청구

7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 접근 권한 관리 및 접속 기록 보관
  • 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
  • 개인정보보호 담당자 지정

8. 쿠키 사용

회사는 서비스 개선과 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 사용을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:

  • 성명: 김개인정보
  • 직책: 개인정보보호책임자
  • 연락처: [email protected]

10. 정책 변경

본 개인정보보호정책은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 정책에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.